Filters
Search
banner

Return & Exchange policy

الاسترجاع والاستبدال

1-ترغب افكاري في أن تحظى بتجربة شراء سعيدة، فإذا لم تشعر بالرضا التام لأي سبب من الأسباب حيال مشترياتك، فتتمكن من ارجاع  او استبدال المنتج خلال  أربعة عشرة (14) يوماً من تسليم منتجاتك المشتراة عن طريق المتجر  ، المنتجات المشتراة عبر الموقع الإلكتروني والتي يتم إرجاعها او استبدالها يجب أن تكون جديدة لم يسبق استخدامها وفي عبوتها الأصلية مقترنةً بالفاتورة الأصلية ، قد لا تقبل افكاري استلام المرتجعات التالفة أو المتسخة أو طرأ عليها تغيير ، يتم استرداد قيمته المترجعات بنفس طريقة الدفع الأصلية ( خلال اسبوعين على بطاقتكالائتمانية )، فنحن لا نقدم خدمة التبديل والاسترجاع عن طريق الموقع الإلكتروني ، ونضمن حقك بأن أيام الإغلاق الإجبارية من الجهات الحكومية غير محسوبة ضمن فترة الاستبدال والاسترجاع .

2-                 نحتفظ بالحق في عدم استرجاع او استبدال بعض المنتجات مثل:-

1-منتجات السرير ولوازمه (مثل شراشف السرير، والألحفة ، والمخدات، وأغطية المخدات)
2-الأقمشة والمفارش التي تباع بالمتر .
3-المنتجات التي تم التعديل عليها بالتنسيقات والكتابة والتغليف .

4-المنتجات التي ليست على حالتها وقت الشراء .

5- الورد الطبيعي .     6– رسوم التوصيل .

ملاحظة مهمة :

إذا تلقيت عنصرًا تالفًا أو غير صحيح ، فقد نطلب منك مشاركة الصور أو مقطع الفيديو مع رقم الطلب وارسالها لنا عن طريق الموقع الالكتروني .